Die Allgemeinpraxen des Gesundheitszentrums Schalkwijk ein neues Telefonsystem mit einem Auswahlmenü verwenden, wenn Sie uns anrufen. 

Damit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Warten in der Warteschleife am Telefon zu vermeiden. Wir können Sie zurückrufen! Natürlich haben Sie immer die Möglichkeit zu warten, aber die Wartezeit ist die gleiche wie die Rückrufzeit. Wenn Sie sich also für einen Rückruf entscheiden, verlieren Sie nicht Ihren Platz in der Warteschleife. 

Auch in den Pausen und zu Zeiten, in denen wir nicht sofort ans Telefon gehen können, lassen wir Sie nicht unnötig warten. Sie erhalten automatisch eine Uhrzeit, zu der Sie zurückgerufen werden. 

Es gibt einige Dinge, die Sie in den Pausen und wenn wir geschlossen sind, tun können. 

Die Notrufnummer bleibt immer erreichbar, und Sie können auch jederzeit ein Wiederholungsrezept anfordern und Ihren Termin 24 Stunden am Tag absagen, falls er nicht mehr benötigt wird. 

Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir besser erreichbar sind und unsere und Ihre Zeit effektiver nutzen, damit wir Ihnen als Patient noch mehr Aufmerksamkeit schenken können. 

Hören Sie sich daher beim ersten Anruf die Menüauswahl genau an.