Schalkwijk Sağlık Merkezi'nin genel uygulamaları Bizi aradığınızda seçim menüsü olan yeni bir telefon sistemi kullanın.
Bu sayede size telefon kuyruğunda beklememe fırsatı sunuyoruz. Sizi geri arayabiliriz! Elbette, her zaman bekleme seçeneğiniz vardır, ancak bekleme süresi geri arama süresiyle aynıdır. Yani geri aramayı seçerseniz, kuyruktaki pozisyonunuzu kaybetmezsiniz.
Molalarda ve telefona hemen cevap veremediğimiz zamanlarda bile sizi gereksiz yere bekletmeyeceğiz. Size otomatik olarak geri aranacağınız bir zaman verilecektir.
Molalarda ve kapalı olduğumuz zamanlarda yapabileceğiniz bazı şeyler var.
Acil durum hattı her zaman erişilebilir durumdadır ve ayrıca istediğiniz zaman reçete tekrarı talep edebilir ve randevuya artık ihtiyaç duyulmaması halinde randevunuzu günün 24 saati iptal edebilirsiniz.
Bu şekilde, sizin ve bizim zamanımızla daha erişilebilir ve daha etkili olmamızı sağlıyoruz, böylece bir hasta olarak size ‘daha da’ fazla ilgi gösterebiliyoruz.
Bu nedenle, ilk kez aradığınızda menü seçeneklerini dikkatle dinleyin.